TFG de Marketing: ejemplos, temas y diseño del estudio

El fútbol es una de las actividades deportivas con mayor relevancia en España y las federaciones deportivas desempeñan un papel muy importante en la organización de competiciones y la atención a los clubes. En este contexto, es fundamental conocer cómo perciben los clubes la calidad de los servicios prestados por las federaciones, así como su nivel de satisfacción. En esto se centra este Trabajo de Fin de Grado. El objetivo principal es analizar la calidad del servicio percibida por los clubes federados de la Real Federación de Castilla y León de Fútbol mediante un cuestionario dirigido a estos clubes en el que se procede a la aplicación del modelo SERVPERF, así como al estudio de su relación con la satisfacción global. Los resultados muestran una valoración de la calidad del servicio moderada, con la empatía y la fiabilidad como factores clave de la satisfacción. Existen diferencias de percepciones según la provincia, pero no según el tamaño del club. Todo ello orienta las propuestas de mejora hacia una mayor cercanía y atención a los clubes

La atracción de talento es un proceso que se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones, especialmente en el ámbito cultural, ya que permite alcanzar o mantener una posición clave dentro de un entorno altamente competitivo. El presente trabajo tiene como objetivo analizar las ofertas de empleo publicadas por los principales museos de España en los últimos años, para posteriormente realizar un análisis comparativo. Para llevar a cabo el estudio, se han escogido ocho museos clave del entorno nacional y se han analizado las características generales de cada museo (tipología, propiedad…); además, mediante ejemplos de ofertas de empleo reales, se han estudiado variables fundamentales del empleo, como el nivel de detalle de la información publicada o la accesibilidad a sus canales digitales de empleo

Este trabajo analiza la evolución, características y factores explicativos del desempleo en España desde 2008 al año 2025, con el objetivo de entender su comportamiento y las causas que explican su persistencia con niveles superiores a la media europea. El estudio se centra en un análisis descriptivo utilizando datos extraídos de fuentes oficiales como el Instituto Nacional de Estadística (INE), Eurostat y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Además, se explica la evolución de la tasa de desempleo a lo largo de diferentes etapas marcadas por acontecimientos económicos como la crisis de 2008 y la pandemia mundial de la COVID-19, así como sus características principales, destacando el desempleo juvenil y las diferencias según el nivel educativo, sexo, nacionalidad y comunidad autónoma. Asimismo, se analizan factores estructurales y coyunturales del mercado laboral como la regulación y la temporalidad. Por último, se realiza una comparativa con otros países europeos y se plantean posibles medidas orientadas a reducir la tasa de desempleo en España

En la actualidad, la era digital, en la que predomina el diseño de las plataformas orientadas a captar y mantener la atención del usuario, plantea riesgos significativos para los jóvenes, especialmente para quienes han crecido inmersos en este entorno. Este trabajo combina aportaciones de distintas disciplinas, entre ellas la neurociencia, la psicología, la sociología y el marketing. Además, se realizó un estudio empírico cualitativo mediante un focus group con jóvenes consumidores. El objetivo principal es analizar cómo el entorno digital, con especial énfasis en plataformas como las redes sociales, impacta en aspectos psicológicos, cognitivos y conductuales relacionados con el comportamiento de compra, así como explorar las percepciones de los jóvenes sobre el papel que desempeña el marketing en este contexto. Los hallazgos muestran que la exposición continuada a estas plataformas supone un riesgo para el desarrollo cognitivo y la salud mental de los jóvenes, además de influir en sus patrones de consumo. Este fenómeno, combinado con las tácticas persuasivas del marketing digital, favorece comportamientos de compra impulsivos que se asocian con un mayor riesgo de adicciones compor...

The application of Artificial Intelligence (AI) in marketing is driving a constant and significant transformation in how fashion brands design loyalty strategies for their e-commerce platforms. In the fashion industry, digitalization plays a fundamental role, as AI enables brands to optimize customer communication, analyze large volumes of data and convert them into strategies, and even personalize the shopping experience. Tools such as recommendation algorithms, chatbots, Augmented Reality (AR), and retargeting techniques among many others, have proven to be key in strengthening the brand-customer relationship and increasing customer loyalty in a highly competitive market. This project analyzes the use of AI in online fashion through case studies of Zara and SHEIN, as well as the impact of AI development on emerging online business models in the fashion industry and how modern consumers adapt to new shopping experiences. Inteligencia artificial; Marketing digital; Fidelización de clientes; E-commerce; Moda; Artificial intelligence; Digital marketing; Customer loyalty; E-commerce; Fashion

En este trabajo se presenta y analiza el plan de marketing del Real Betis Balompié, con especial hincapié en el patrocinio deportivo. Este análisis se realiza tanto desde el punto de vista general, estudio de los elementos que definen un plan de marketing genérico, como particular, estudio de las características específicas del plan de marketing del Real Betis Balompié.

Este Trabajo de Fin de Grado trata de proporcionar al restaurante “La Carnívora Burger” un plan de marketing digital sólido, aportando una serie de estrategias para poder destacar en el sector de fast food , concretamente en el sector de las burgers. Para ello, he necesitado realizar una búsqueda previa en varias fuentes de información sobre el marketing digital en el sector de la restauración. Tras estas búsquedas, no podía faltar la realización de un análisis de la empresa para conocer mejor la situación actual de La Carnívora Burger. En este análisis me he centrado en estudiar el entorno de la empresa con el análisis PESTEL, también he realizado un análisis DAFO, he llevado a cabo un análisis CAME y, por último, he analizado las redes sociales de las hamburgueserías más importantes en la provincia de Sevilla y por lo tanto, podrían ser competencia de La Carnívora Burger. La última parte del trabajo, ha consistido en la propuesta de una serie de estrategias a incorporar, entre las que destacamos la estrategia de redes sociales, la estrategia de posicionamiento SEO o la estrategia de colaboraciones, entre otras. Finalizo el trabajo con una conclusión en la que me centro en la demo...

En el marco actual de la industria cinematográfica, donde la diferenciación resulta fundamental para destacar en un mercado altamente competitivo y saturado, el marketing se ha consolidado como una herramienta esencial. Este estudio investiga el papel que desempeña el marketing cinematográfico en la construcción de la identidad de marca de A24, analizando si sus estrategias de comunicación han contribuido a generar un Efecto Halo en la percepción del público. Mediante el análisis de su estética visual, su presencia en redes sociales, sus campañas de promoción y su capacidad para conectar con los espectadores, se examina cómo A24 ha conseguido posicionarse culturalmente más allá del ámbito audiovisual convirtiéndose en un referente de la cultura pop. Por último, se ha realizado una comparación con otros estudios independientes con el fin de contextualizar la posición de A24 dentro del sector. Se ha comparado con NEON, su principal competidor, para identificar las similitudes y diferencias en sus estrategias de marketing.

El turismo en entornos rurales ha evolucionado a gran escala en las últimas décadas, cobrando protagonismo en estrategias de dinamización del territorio. En este contexto, el Parque Natural de los Alcornocales representa un enclave idóneo para llevar a cabo fórmulas de revitalización socioeconómica a través de prácticas sostenibles. El objetivo del trabajo es analizar la evolución del turismo rural en el parque de los Natural de los Alcornocales para realizar un análisis estratégico de las herramientas de marketing digital que puedan utilizarse para revitalizar el turismo rural en el Parque, buscando soluciones efectivas que combinen medios digitales con prácticas turísticas responsables. Para ello, se ha realizado un triple enfoque metodológico: por un lado se ha llevado a cabo una revisión de la literatura sobre turismo rural y herramientas de marketing aplicables al turismo rural, por otro lado se ha realizado un análisis cuantitativo descriptivo utilizando fuentes secundarias para mostrar la situación del turismo rural en el Parque y, finalmente se ha realizado una encuesta en marzo de 2025 a personas que practican turismo rural con el fin de obtener datos sobre sus hábitos, pr...

El marketing digital es una de las estrategias de mercadotecnia más populares en la actualidad. En el presente trabajo se estudia la importancia de esta rama del marketing y su influencia dentro del sector de la hostelería sevillana. Mediante el análisis de antecedentes y casos prácticos se busca entender cómo estas empresas aprovechan las plataformas digitales para promover sus negocios. Esta investigación incluye un trabajo de campo utilizando encuestas y entrevistas personales con algunos de los trabajadores y gerentes de marketing dentro de dichos locales.

El marketing de influencers ha transformado la forma en que las marcas se comunican con sus audiencias. La evolución de las redes sociales permite una interacción directa y bidireccional que genera mayor confianza y compromiso. Se analiza cómo factores psicológicos como la motivación, la percepción y el aprendizaje influyen en las decisiones de compra, resaltando la importancia de la credibilidad y autenticidad de los influencers. Además, se examinan los distintos tipos de colaboraciones entre marcas e influencers y cómo estas alianzas pueden influir en la evaluación de la calidad y el precio percibido por los consumidores. La investigación, basada en datos recopilados mediante una encuesta online a usuarios activos, proporciona un marco teórico que ayuda a entender el impacto de estas estrategias en el comportamiento del consumidor También se ofrecen recomendaciones para optimizar las campañas de marketing de influencers, enfatizando la necesidad de transparencia, personalización y relaciones a largo plazo entre las marcas y sus seguidores.

En este trabajo se va a analizar la implementación de los chatbots en distintos sectores, evaluando su eficacia y eficiencia, así como la percepción que tienen los distintos agentes implicados en su uso. Han pasado 75 años desde que Alan Turing formuló la pregunta: ‘‘¿Pueden las máquinas pensar?’’ Desde entonces los avances tecnológicos han sido cada vez más rápidos, y a la vez, su impacto ha tenido una mayor relevancia en nuestro día a día, permitiéndonos comunicarnos en tiempo real, sin importar la hora ni el lugar, o automatizar tareas y lograr una mejor productividad con un menor esfuerzo. Hace poco más de una década la Inteligencia Artificial entraba en las casas de millones de personas gracias a sistemas como Siri, Cortana o Alexa para hacer la vida un poco más sencilla con la resolución de preguntas simples y la realización de tareas sencillas. Hoy en día, esta tecnología, conocida como chatbots, está siendo adoptada cada vez más por todo tipo de empresas de diferentes sectores para resolver tareas de diferentes características y lograr una mayor eficiencia y satisfacción en los usuarios de sus servicios.

Este trabajo pretende analizar la movilidad universitaria en la ciudad de Sevilla, en relación con las condiciones de acceso al transporte público y el papel de metro como medio de desplazamiento. Con el objetivo de comprender las dificultades que enfrentan los estudiantes en sus trayectos diarios, se ha elaborado un cuestionario dirigido al alumnado de la Universidad de Sevilla (US) y la Universidad Pablo de Olavide (UPO). A partir de los datos obtenidos, se ha llevado un análisis ANOVA que permite explorar la relación entre distintas variables vinculadas al sistema de transporte. El estudio se plantea dentro del contexto actual de la red urbana, considerando el impacto que una infraestructura como el metro puede tener en la experiencia académica

Este TFG busca, mediante la literatura existente, analizar los aspectos y herramientas de marketing esenciales para el éxito del turismo religioso. El trabajo se centra en identificar y analizar las estrategias de marketing, tanto tradicionales como digitales, para la promoción de destinos y eventos religiosos. Se examina cómo el branding y el posicionamiento pueden diferenciar a los destinos religiosos y atraer segmentos específicos de turistas, comunicando sus valores espirituales y culturales. Además, la investigación indaga en las motivaciones y el comportamiento de los turistas religiosos para adaptar las estrategias a sus necesidades y expectativas, relacionadas con la búsqueda de experiencias auténticas y la satisfacción. También se analiza el papel del marketing en la mejora de la experiencia del visitante en estos destinos, y cómo las estrategias de marketing pueden contribuir a un desarrollo sostenible y respetuoso con el patrimonio religioso y cultural.

Este Trabajo de Fin de Grado estudia cómo Grupo R Queraltó podría expandirse al mercado brasileño aprovechando el comercio electrónico y la digitalización. El análisis se centra en las oportunidades que ofrece Brasil, como el crecimiento del e-commerce y la amplia base de consumidores digitales, pero también considera los retos fiscales, logísticos y culturales. Se plantean estrategias específicas para cada línea de productos (infantil, mascotas, ortopedia y fitness) basadas en plataformas digitales como Amazon. Además, se propone una entrada progresiva al mercado apoyada en herramientas tecnológicas, campañas de marketing adaptadas y una gestión logística eficiente. La investigación concluye que, si se adapta correctamente a las particularidades del entorno brasileño, la empresa podría establecerse con éxito y aprovechar su experiencia en el entorno digital.

El mundo de la moda es un ámbito extremadamente competitivo, en constante movimiento y en el cuál la innovación, la autenticidad y la creatividad juegan un papel fundamental a la hora de querer destacar en un mercado globalizado. Dentro de este escenario, la protección de los derechos de la propiedad industrial adquiere una gran importancia para resguardar la identidad y los intereses de las marcas y diseñadores que pertenecen al sector. Además, en el presente estudio también se analizan los posibles impactos y las estrategias legales que las empresas llevan a cabo para contrarrestar los efectos que producen el comercio de las falsificaciones, así como que innovaciones aplican para mejorar su protección contra ellas.

En este trabajo se analiza la figura del category manager y se estudia su posible implementación en negocios locales. Este análisis se realiza tanto desde el punto de vista general, estudio de los elementos que definen la figura del category manager, como particular, estudio de las características de su implementación en EVEN. Este análisis comprende, entre otros factores, el desarrollo de las actividades asociadas al puesto de trabajo y el estudio del impacto económico en la empresa y se basa tanto en los datos obtenidos en la investigación mediante encuestas y entrevistas como en el estudio cuantitativo de los datos económicos.

El objetivo principal del estudio es dar a conocer y evaluar la posible implantación del sistema de etiquetado de advertencia en España y cómo este cambio podría modificar los hábitos de consumo alimentarios de la población en nuestro país. Para ello, se ha llevado a cabo una cuidadosa investigación empírica mediante la realización de una encuesta enviada electrónicamente y que es dirigida a una muestra de 171 personas. La encuesta incluye preguntas relacionadas con el estilo de vida, el comportamiento de compra, la percepción de distintos tipos de etiquetado y hace hincapié en el conocimiento de los consumidores sobre la salud alimentaria. Etiquetado nutricional ; Etiquetado de advertencia; Hábitos de consumo ; Salud alimentaria; Comportamiento del consumidor; SPSS ; Decisión de compra

Este Trabajo Fin de Grado analiza cómo las cambiantes tendencias de consumo influyen en el desarrollo del marketing y las estrategias comerciales en el sector deportivo, con un enfoque comparativo entre dos referentes del mercado: Nike y Gymshark. A través de un estudio exhaustivo sobre diversas marcas del sector y una revisión bibliográfica especializada, se examina el papel actual de las redes sociales como canales estratégicos con fines comerciales, así como el empleo de herramientas basadas en la experiencia del consumidor, tales como las tiendas “pop up”, los running clubs, el marketing de contenidos, la creación de comunidades y el marketing digital, como elementos clave en la construcción de valor y diferenciación. Del mismo modo, se analiza el origen, desarrollo y proyección de las marcas empleadas como casos de estudio. Los hallazgos de este trabajo reflejan una evolución del marketing deportivo hacia modelos más inmersivos y personalizados, donde factores como la identidad de marca y la conexión emocional entre marca y consumidor resultan determinantes en la obtención de una ventaja competitiva sólida.

El presente Trabajo de Fin de Grado analiza el papel que juega el auge del turismo de alto poder adquisitivo en Sevilla de los últimos años como motor de desarrollo del retail de lujo en la ciudad. El objetivo a conseguir es identificar los retos y oportunidades a los que se enfrenta la capital Hispalense estando en un contexto de crecimiento y transformación de la oferta hotelera en categoría de cinco estrellas y gran lujo y, en consecuencia, llegada de un turista internacional que gasta más. Bajo un enfoque metodológico cualitativo, la investigación se lleva a cabo a través de una revisión bibliográfica y sectorial, observación directa de los ejes principales en la oferta comercial de la ciudad y, por último, entrevistas a agentes tanto público como privado expertos y profesionales del sector turístico. Los hallazgos demuestran que Sevilla posee todos los ingredientes necesarios que hacen atractiva a una ciudad hacia operadores inversores de firmas 3 internacionales de moda y accesorios de lujo, por su tradición, singularidad, artesanía, clima, “su gente” y su excelente oferta hotelera. Las evidencias reflejan como principal barrera de atracción de la ciudad hacia el mercado de l...

El presente trabajo aborda la comprensión de las distintas tendencias emergentes del mercado del lujo, analizando desde una optica socio - cultural en el panorama actual del sector y constatándose como una guía esencial que recoje en qué modo las empresas pueden llevar a cabo estrategias y modelos teóricos con el objetivo de superar los desafios impuestos por el nuevo contexto globalizado.

El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre la cultura y la salud, un campo cada vez más relevante en las políticas públicas. A través del estudio de iniciativas culturales aplicadas en entornos sanitarios, especialmente en Andalucía y la ciudad de Sevilla, se investiga cómo actividades artísticas y culturales pueden contribuir al bienestar físico, emocional y social de los pacientes. Para ello, se realiza una revisión de literatura y se hace uso de datos recopilados de instituciones tales como SAS y la OMS, sobre hospitales que integran este tipo de intervenciones y se ofrece un análisis comparativo a nivel internacional, nacional y regional. El trabajo destaca el potencial de la cultura como herramienta para la humanización del sistema sanitario y como determinante social de la salud.

Este trabajo tiene como objetivo analizar cómo las redes sociales han transformado la forma en que las marcas se comunican con los consumidores, centrándose especialmente en el papel de los influencers en el proceso de decisión de compra y en la fidelización hacia una marca. A partir del caso específico de la influencer @elenagortarii, se estudia el impacto real que puede tener una figura pública en la percepción, conducta y elecciones de consumo de su comunidad. La investigación se ha orientado a comprender qué es el marketing de influencers y por qué este modelo publicitario ha ganado tanto peso en los últimos años. Se exploran los motivos por los que las empresas invierten cada vez más en este tipo de estrategias, cómo seleccionan a los perfiles con los que colaborar y qué factores tienen en cuenta para que esa asociación sea efectiva y auténtica ante el público. Asimismo, se analiza cómo las dimensiones del valor percibido del contenido de un influencer (emocional, funcional y de entretenimiento) pueden influir en el comportamiento del consumidor, así como el tipo de vínculo emocional y de confianza que se genera entre influencer y seguidor, clave para entender fenómenos como l...

Este trabajo de fin de grado analiza la importancia de la segmentación de mercado y la actitud del consumidor en la formulación de la estrategia de marketing en dos sectores alimentarios contrarios: el de la industria vegana y el de la industria cárnica. A Partir de una perspectiva 3 personal como consumidor vegano y siguiendo un enfoque teórico-práctico, se examinará cómo los cambios en la conciencia social, ética y medioambiental están redefiniendo el comportamiento de compra y obligando a ambas industrias a adaptar sus estrategias para conectar con públicos cada vez más segmentados y exigentes. Este análisis parte del reconocimiento de que el consumidor actual no solo valora factores funcionales como el precio o el sabor del producto, sino que también valora elementos simbólicos y morales asociados al producto. La industria vegana, que se encuentra en expansión, apela a motivaciones éticas y a un consumo consciente mediante estrategias emocionales y narrativas como el storytelling, para así generar comunidades fieles que perciben a las marcas como agentes del cambio. Por otro lado, la industria cárnica, que se encuentra en un contexto de constante cuestionamiento ambiental y éti...