¿Cómo le podemos ayudar?

Puede llamarnos o escribirnos:

Horario de OficinaL-V, 9h-14h y 15h-18h

* ¡Ojo que el teléfono antiguo 923 800 102 lo hemos cambiado y ya no da línea! (El motivo del cambio es para adaptar los canales a la normativa GDPR).

##### IMPORTANTE ##### Hay veces que la línea está ocupada por otro alumno, sobre todo en épocas de entrega. Si llama dentro del horario de oficina y después de haber seleccionado la extensión le sale el contestador, es porque en ese momento todos los departamentos están al teléfono. Si se le diera ese caso, puede escribirnos y le llamamos nosotros.

· Por seguridad, nuestra líneas de teléfono no acepta llamadas de números privados u ocultos.

· Intentamos dejar contestados los correos en la misma jornada laboral, pero por motivos de precedencia y para dar siempre el mejor servicio a cada proyecto, contestamos en primer lugar a los que ya son clientes.

· Si ya es cliente, recuerde que también puede comunicarse directamente 24h los 365 días con su profesor a través de la plataforma, ingresando con sus claves de acceso.

Calendario laboral 2022
Los días festivos no venimos a la oficina. No obstante parte del Dpto. de Gestión teletrabaja los días festivos desde su casa para seguir procesando emails (nos vamos turnando). Por tanto puede que reciba algún email un día festivo, pero si llama a la oficina no se lo cogerá nadie.
 
Recuerde que también que los días festivos podrá seguir utilizando la plataforma como siempre para comunicarse con su profesor.

1 de noviembre. Todos los Santos.
8 de diciembre. Inmaculada Concepción.
25 y 26 de diciembre